Nykyajan kiireinen elämäntyyli vaatii palveluilta nopeutta ja helppoa lähestyttävyyttä kaikilla osa-alueilla. On hienoa huomata, kuinka mobiiliteknologian kehitys on poistanut monia vanhoja esteitä ja tehnyt digitaalisesta asioinnista huomattavasti nautittavampaa. Käyttäjäkokemus on selvästi noussut keskiöön, ja se onkin elinehto palveluille, jotka haluavat pysyä mukana kilpailussa. Mitä vähemmän käyttäjän tarvitsee käyttää aikaa tekniseen säätämiseen, sitä paremmin hän voi keskittyä itse harrastamiseen ja rentoutumiseen. Tämä suuntaus tuntuu vahvistuvan entisestään tulevina vuosina.